Entrada de leads e canais
A Entrada de leads
Contatos novos que escreveram e esperam alguém decidir: aceitar, vincular ou recusar.
A Entrada é a primeira coluna do funil. Quando alguém que não tem negócio escreve, ele aparece ali com telefone, canal, conexão e origem (por exemplo "Anúncio" ou "Link do Telegram").
- Aceitar cria o negócio na primeira etapa, com você como responsável.
- Vincular junta a conversa a um negócio aberto (busque por título, contato ou número).
- Recusar tira da lista, com confirmação. A conversa continua no inbox.
- Clique no nome para abrir a conversa.