Privacidade e LGPD
Consentimento por finalidade
Registre se o contato autorizou receber ofertas, avisos e pesquisas, com a prova.
Quem pode: Registrar: quem edita contatos.
| Finalidade | Para quê |
|---|---|
| Atendimento | Respostas quando o contato fala com você |
| Ofertas e campanhas | Campanhas, ofertas e listas de transmissão |
| Avisos automáticos | Lembretes, confirmações e mensagens de automação |
| Pesquisas | Pesquisa de satisfação e de opinião |
- Abra o perfil do contato e a aba Privacidade.
- Em Consentimento por finalidade, clique em Registrar na finalidade.
- Escolha a decisão, a Base legal e como o contato autorizou (obrigatório para autorizar), por exemplo "respondeu SIM na conversa de 12/10".
- Se quiser, defina a validade e clique em Registrar.
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Veja também
- Palavras de saída e de voltaO contato manda "parar" e deixa de receber mensagens automáticas; manda "quero receber" e volta.
- Pedidos do titular e anonimizarAtenda pedidos de acesso, cópia, correção, anonimização e oposição dentro do prazo de 15 dias.
- Mensagem automática não enviadaA mensagem foi barrada pela política de consentimento ou pela janela de 24 horas do WhatsApp oficial.