Privacidade e LGPD
Pedidos do titular e anonimizar
Atenda pedidos de acesso, cópia, correção, anonimização e oposição dentro do prazo de 15 dias.
Quem pode: Administrador do workspace.
Registrar um pedido
- Abra o perfil do contato, aba Privacidade, e clique em Novo pedido.
- Escolha o tipo (Acesso aos dados, Cópia dos dados, Correção, Anonimização, Oposição a mensagens), por onde pediu e uma observação.
- Clique em Registrar pedido. O prazo é de 15 dias.
Como atender cada tipo
- Acesso e cópia: clique em Exportar para baixar um arquivo com tudo o que o workspace guarda do contato. Entregue ao titular por um canal seguro e clique em Concluir pedido.
- Correção: edite o contato e conclua o pedido.
- Oposição: bloqueia ofertas, avisos e pesquisas na hora.
- Anonimização: clique em Anonimizar e digite ANONIMIZAR para confirmar.
- Para recusar, clique em Recusar pedido e informe o motivo.