1. Para que servem as conexões
A plataforma conecta ferramentas utilizadas pela sua equipe para consultar informações e executar tarefas em agentes e automações. A conexão depende de uma ação sua e da autorização exibida pelo provedor.
2. Gmail e Outlook
Consultar, organizar e responder mensagens, trabalhar com anexos e enviar e-mails a partir das ações configuradas. Leitura e envio exigem permissões diferentes. Autorize apenas as funcionalidades que pretende utilizar; o administrador deve habilitar no aplicativo somente os escopos correspondentes.
3. Google Calendar e calendários Microsoft
Consultar agendas e eventos, verificar horários e criar ou atualizar compromissos e participantes nas agendas autorizadas. A autorização não concede acesso a contas ou calendários que o usuário não possa acessar.
4. Arquivos e outros serviços
Drive, OneDrive e SharePoint podem fornecer arquivos para pesquisa e tarefas autorizadas. Conexões de CRM, colaboração e assinatura eletrônica dependem dos recursos habilitados e das permissões de cada serviço. Conectar uma conta não significa que todos os recursos do provedor estejam disponíveis na plataforma.
5. Seu controle
Confira as permissões na tela do provedor antes de autorizar. Tokens permitem manter a conexão e renovar o acesso sem solicitar sua senha. Agentes e fluxos habilitados podem usar a conexão conforme as permissões do workspace, inclusive em execuções agendadas. Desative fluxos ou desconecte a conta quando não precisar mais dela.
Consulte a Política de Privacidade e as instruções de exclusão. Para ajuda, utilize a Central de ajuda ou o contato abaixo.
Conecta-se
Contato: suporte@conecta-se.com