Melhor Envio

Cuide dos fretes da sua loja: cote entre CEPs, crie, compre, gere e imprima etiquetas, cancele quando precisar e responda "cadê meu pedido?" com o status atualizado da entrega.

Quando usar: Use quando o seu fluxo precisar cotar fretes, comprar, gerar, imprimir e cancelar etiquetas e consultar o rastreamento pelo Melhor Envio.

Exemplo de situação: Consultar um pedido ou executar uma ação comercial durante o atendimento.

Conexão necessária: Conexão do workspace ou do canal.

Confirme que a integração ou o canal já está conectado no workspace.

1. Adicione Melhor Envio ao desenho a partir da aba Blocos e ligue a entrada dele à etapa anterior.
2. Confirme que a integração ou o canal já está conectado no workspace.
3. Escolha a operação. O painel mostra só os campos que essa operação usa.
4. Preencha os campos obrigatórios. Para usar um dado de uma etapa anterior, digite < e escolha o bloco e o campo.
5. Clique em Executar com dados de teste e confira, no terminal, o que entrou e o que saiu do bloco.
6. Só publique depois de conferir o resultado da execução de teste.

Para usar um resultado deste bloco em uma etapa seguinte, digite < no campo e escolha o bloco e o campo. A referência tem o formato <melhorenvio.response>: antes do ponto vai o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.

Objetivo: Consultar um pedido ou executar uma ação comercial durante o atendimento.

Operação

Rastrear Pedido

Conta Melhor Envio

(escolha na lista do campo)

Os valores são ilustrativos. Teste primeiro com dados fictícios ou de homologação.

O bloco não executa

Confira se existe um caminho de setas que parte do gatilho (ou do Início) até este bloco. Blocos soltos no desenho são ignorados.

Aparece “Validação do fluxo” no terminal

Há campo obrigatório vazio. Clique no aviso, abra o bloco indicado e preencha o campo marcado.

Um campo chega vazio na etapa seguinte

Confira se a referência aponta para um bloco que já executou e para um campo que existe, como <melhorenvio.response>. O nome antes do ponto é o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.

O campo que eu procuro não aparece

Os campos mudam conforme a operação escolhida. Escolha a operação primeiro; campos menos usados ficam em “Mostrar campos adicionais”.

O serviço recusou a chamada ou devolveu erro

Leia a mensagem no terminal: ela traz o motivo informado pelo serviço. Confira IDs, limites de uso e permissões, e teste antes com um recurso de homologação.

• AsaasGerar cobranças Pix, boletos, links e assinaturas, consultar pagamentos e reenviar dados sem duplicar cobranças.
• Bling ERPConsultar estoque, movimentar saldo, administrar pedidos, notas fiscais e clientes no Bling ERP.
• CatálogoMostrar o catálogo ou um produto do WhatsApp Business (Z-API) dentro de um fluxo de conversa.
• NuvemshopConsultar a loja, recuperar carrinhos, criar cupons e administrar produtos, pedidos e clientes na Nuvemshop.
• PIXEnviar pelo WhatsApp (Z-API) um botão que copia a chave PIX.
• Recuperar carrinhoAcompanhar um carrinho abandonado no CRM e enviar recuperação opcional sem repetir mensagens; o pagamento confirmado encerra o negócio como ganho.