Enviar arquivo no Instagram

Enfileirar um PDF ou arquivo no direct do Instagram, dentro da janela de 24 horas.

Integrações e ferramentasComunicaçãoConexão: Conexão do workspace ou do canal

O que faz

Instagram · PDF ou arquivo no direct, dentro da janela de 24 horas.

Quando usar: Use quando o seu fluxo precisar enfileirar um PDF ou arquivo no direct do Instagram, dentro da janela de 24 horas.

Exemplo de situação: Enviar uma confirmação ao cliente ou à equipe no canal correto.

Antes de começar

Conexão necessária: Conexão do workspace ou do canal.

Confirme que a integração ou o canal já está conectado no workspace.

Passo a passo

Adicione Enviar arquivo no Instagram ao desenho a partir da aba Blocos e ligue a entrada dele à etapa anterior.
Confirme que a integração ou o canal já está conectado no workspace.
Revise a ação principal descrita no cartão do bloco.
Preencha os campos obrigatórios. Para usar um dado de uma etapa anterior, digite < e escolha o bloco e o campo.
Clique em Executar com dados de teste e confira, no terminal, o que entrou e o que saiu do bloco.
Só publique depois de conferir o resultado da execução de teste.

Campos

Envio pelo Instagram
Obrigatório
Escolha a conta do Instagram conectada pelo login do Facebook, a pessoa (o id de quem já falou com a conta no direct, que vem das conversas ou de <contato...>) e o conteúdo. Para mídia, anexe o arquivo; a legenda vai numa mensagem logo depois. Só chega a quem falou com a conta nas últimas 24 horas, e o Instagram não tem modelo aprovado. Enfileirado não confirma entrega.

Saídas

Para usar um resultado deste bloco em uma etapa seguinte, digite < no campo e escolha o bloco e o campo. A referência tem o formato <enviararquivonoinstagram.status>: antes do ponto vai o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.

Referência	Tipo	O que contém
`<enviararquivonoinstagram.status>`	string	Enfileirado não significa entregue. Acompanhe a confirmação no histórico.
`<enviararquivonoinstagram.messageId>`	string	Identificador real da mensagem enfileirada; não é criado no teste.
`<enviararquivonoinstagram.conversationId>`	string	Conversa criada ou utilizada no envio publicado.
`<enviararquivonoinstagram.deliveryStatus>`	string	Estado do envio. Enfileirado não significa entregue.
`<enviararquivonoinstagram.simulated>`	boolean	Verdadeiro somente no teste, sem envio externo.
`<enviararquivonoinstagram.preview>`	json	Dados resolvidos da simulação: message, recipient e channel. Não confirma entrega.
`<enviararquivonoinstagram.recipientCount>`	number	Quantidade de destinatários enfileirados.
`<enviararquivonoinstagram.delivered>`	boolean	Indica se há confirmação de entrega; enfileirar não confirma entrega.
`<enviararquivonoinstagram.contentSha256>`	string	Identificador de auditoria do conteúdo enfileirado.
`<enviararquivonoinstagram.deduplicated>`	boolean	Indica reutilização de uma mensagem já enfileirada, sem duplicar o envio.

Exemplo de uso

Objetivo: Enviar uma confirmação ao cliente ou à equipe no canal correto.

InícioEnviar arquivo no Instagrampróxima etapa

Os valores são ilustrativos. Teste primeiro com dados fictícios ou de homologação.

Erros comuns e como resolver

O bloco não executa: Confira se existe um caminho de setas que parte do gatilho (ou do Início) até este bloco. Blocos soltos no desenho são ignorados.
Aparece “Validação do fluxo” no terminal: Há campo obrigatório vazio. Clique no aviso, abra o bloco indicado e preencha o campo marcado.
Um campo chega vazio na etapa seguinte: Confira se a referência aponta para um bloco que já executou e para um campo que existe, como <enviararquivonoinstagram.status>. O nome antes do ponto é o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.
O serviço recusou a chamada ou devolveu erro: Leia a mensagem no terminal: ela traz o motivo informado pelo serviço. Confira IDs, limites de uso e permissões, e teste antes com um recurso de homologação.