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DocuSign

Enviar e acompanhar documentos para assinatura eletrônica pelo DocuSign.

Integrações e ferramentasArquivos e documentosConexão: OAuth

O que faz

Crie e envie envelopes para assinatura eletrônica, use modelos, acompanhe o status das assinaturas, baixe documentos assinados e gerencie destinatários com o DocuSign.

Quando usar: Use quando o seu fluxo precisar enviar e acompanhar documentos para assinatura eletrônica pelo DocuSign.

Exemplo de situação: Localizar ou produzir um documento e repassar seu conteúdo ao fluxo.

Antes de começar

Conexão necessária: OAuth.

Conecte a conta pelo botão de autorização do campo de credencial e confira qual usuário ou organização foi escolhido.

Passo a passo

  1. Adicione DocuSign ao desenho a partir da aba Blocos e ligue a entrada dele à etapa anterior.
  2. Conecte a conta pelo botão de autorização do campo de credencial e confira qual usuário ou organização foi escolhido.
  3. Escolha a operação. O painel mostra só os campos que essa operação usa.
  4. Preencha os campos obrigatórios. Para usar um dado de uma etapa anterior, digite < e escolha o bloco e o campo.
  5. Clique em Executar com dados de teste e confira, no terminal, o que entrou e o que saiu do bloco.
  6. Só publique depois de conferir o resultado da execução de teste.

Operações

OperaçãoO que faz
Enviar envelopeEnvia envelope com o bloco DocuSign.
Enviar a partir de modeloEnvia a partir de modelo com o bloco DocuSign.
Buscar envelopeBusca envelope com o bloco DocuSign.
Listar envelopesLista envelopes com o bloco DocuSign.
Anular envelopeAnula envelope com o bloco DocuSign.
Baixar documentoBaixa documento com o bloco DocuSign.
Listar modelosLista modelos com o bloco DocuSign.
Listar destinatáriosLista destinatários com o bloco DocuSign.

Campos

Mostrar campos de

  • Operação

    Escolhe qual ação este bloco executará.

    Opções:
    Enviar envelope · Enviar a partir de modelo · Buscar envelope · Listar envelopes · Anular envelope · Baixar documento · Listar modelos · Listar destinatários
    Padrão:
    Enviar envelope

  • Conta do DocuSign

    Obrigatório

    Seleciona a conta já conectada que autoriza o acesso ao serviço.

    Exemplo:
    (escolha a conta conectada)

  • Conta do DocuSign

    ObrigatórioEm campos adicionais

    Informa manualmente a credencial usada pela integração no modo avançado.

  • Assunto do e-mail

    Obrigatório conforme a operação

    Por favor, assine este documento.

    Aparece em:
    Enviar envelope, Enviar a partir de modelo
    Exemplo:
    cliente@exemplo.com

  • Corpo do e-mail

    Em campos adicionais

    Mensagem opcional a incluir no e-mail.

    Aparece em:
    Enviar envelope, Enviar a partir de modelo
    Exemplo:
    cliente@exemplo.com

  • E-mail do signatário

    Obrigatório conforme a operação

    Informa o destinatário ou endereço de e-mail usado pela operação.

    Aparece em:
    Enviar envelope
    Exemplo:
    cliente@exemplo.com

  • Nome do signatário

    Obrigatório conforme a operação

    João da Silva.

    Aparece em:
    Enviar envelope
    Exemplo:
    Exemplo de atendimento

  • Documento

    Envie o documento para assinatura.

    Aparece em:
    Enviar envelope
    Exemplo:
    (selecione um arquivo de teste)

  • Documento

    Em campos adicionais

    Referencie um arquivo de outro bloco.

    Aparece em:
    Enviar envelope

  • E-mail em cópia (Cc)

    Em campos adicionais

    Informa o destinatário ou endereço de e-mail usado pela operação.

    Aparece em:
    Enviar envelope
    Exemplo:
    cliente@exemplo.com

  • Nome em cópia (Cc)

    Em campos adicionais

    Nome do destinatário em cópia.

    Aparece em:
    Enviar envelope
    Exemplo:
    Exemplo de atendimento

  • Status

    Em campos adicionais

    Escolhe uma das opções aceitas por este campo.

    Aparece em:
    Enviar envelope, Enviar a partir de modelo
    Opções:
    Enviar agora · Salvar como rascunho
    Padrão:
    Enviar agora

  • ID do modelo

    Obrigatório conforme a operação

    ID do modelo do DocuSign.

    Aparece em:
    Enviar a partir de modelo
    Exemplo:
    id-do-recurso

  • Papéis do modelo

    Obrigatório conforme a operação

    Lista em JSON que liga cada papel do modelo do DocuSign a uma pessoa: roleName igual ao nome do papel no modelo, mais o nome e o e-mail de quem vai assinar.

    Aparece em:
    Enviar a partir de modelo
    Exemplo:
    .com"}]

  • ID do envelope

    Obrigatório conforme a operação

    ID do envelope do DocuSign.

    Aparece em:
    Buscar envelope, Anular envelope, Baixar documento, Listar destinatários
    Exemplo:
    id-do-recurso

  • Motivo da anulação

    Obrigatório conforme a operação

    Motivo para anular este envelope.

    Aparece em:
    Anular envelope
    Exemplo:
    Motivo para anular este envelope

  • ID do documento

    Em campos adicionais

    Informa o identificador exato do recurso na plataforma conectada.

    Aparece em:
    Baixar documento
    Exemplo:
    id-do-recurso

  • Data inicial

    Em campos adicionais

    Data ISO 8601 (padrão: 30 dias atrás).

    Aparece em:
    Listar envelopes
    Exemplo:
    cliente@exemplo.com

  • Data final

    Em campos adicionais

    Data ISO 8601.

    Aparece em:
    Listar envelopes
    Exemplo:
    2026-09-15

  • Filtro de status

    Em campos adicionais

    Escolhe uma das opções aceitas por este campo.

    Aparece em:
    Listar envelopes
    Opções:
    Todos · Criado · Enviado · Entregue · Concluído · Recusado · Anulado
    Exemplo:
    Todos

  • Texto da busca

    Em campos adicionais

    Busque envelopes ou modelos.

    Aparece em:
    Listar envelopes, Listar modelos
    Exemplo:
    Olá! Sua solicitação foi processada com sucesso.

  • Máximo de resultados

    Em campos adicionais

    Define um valor numérico, quantidade ou limite da operação.

    Aparece em:
    Listar envelopes, Listar modelos
    Exemplo:
    10

Saídas

Para usar um resultado deste bloco em uma etapa seguinte, digite < no campo e escolha o bloco e o campo. A referência tem o formato <docusign.envelopeId>: antes do ponto vai o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.

ReferênciaTipoO que contém
<docusign.envelopeId>stringID do envelope.
<docusign.status>stringStatus do envelope (created, sent, delivered, completed, declined, voided).
<docusign.statusDateTime>stringData e hora (ISO 8601) da mudança de status.
<docusign.uri>stringCaminho URI do envelope.
<docusign.emailSubject>stringAssunto do e-mail do envelope.
<docusign.sentDateTime>stringData e hora (ISO 8601) do envio do envelope.
<docusign.completedDateTime>stringData e hora (ISO 8601) da conclusão da assinatura.
<docusign.createdDateTime>stringData e hora (ISO 8601) da criação do envelope.
<docusign.statusChangedDateTime>stringData e hora (ISO 8601) da última mudança de status.
<docusign.voidedReason>stringMotivo da anulação do envelope.
<docusign.signerCount>numberNúmero de signatários do envelope.
<docusign.documentCount>numberNúmero de documentos no envelope.
<docusign.envelopes>jsonLista de envelopes (envelopeId, status, emailSubject, sentDateTime, completedDateTime, createdDateTime, statusChangedDateTime).
<docusign.templates>jsonLista de modelos (templateId, name, description, shared, created, lastModified).
<docusign.signers>jsonLista de signatários (recipientId, name, email, status, signedDateTime, deliveredDateTime).
<docusign.carbonCopies>jsonLista de destinatários em cópia (recipientId, name, email, status).
<docusign.file>fileArquivo do documento baixado (armazenado).
<docusign.base64Content>stringConteúdo do documento em Base64.
<docusign.mimeType>stringTipo MIME do documento.
<docusign.fileName>stringNome do arquivo do documento.
<docusign.totalSetSize>numberTotal de resultados encontrados.
<docusign.resultSetSize>numberResultados retornados nesta resposta.

Exemplo de uso

Objetivo: Localizar ou produzir um documento e repassar seu conteúdo ao fluxo.

InícioDocuSignpróxima etapa
Operação
Enviar envelope
Conta do DocuSign
(escolha a conta conectada)
Assunto do e-mail
cliente@exemplo.com
E-mail do signatário
cliente@exemplo.com
Nome do signatário
Exemplo de atendimento
Documento
(selecione um arquivo de teste)

Os valores são ilustrativos. Teste primeiro com dados fictícios ou de homologação.

Erros comuns e como resolver

O bloco não executa
Confira se existe um caminho de setas que parte do gatilho (ou do Início) até este bloco. Blocos soltos no desenho são ignorados.
Aparece “Validação do fluxo” no terminal
Há campo obrigatório vazio. Clique no aviso, abra o bloco indicado e preencha o campo marcado.
Um campo chega vazio na etapa seguinte
Confira se a referência aponta para um bloco que já executou e para um campo que existe, como <docusign.envelopeId>. O nome antes do ponto é o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.
O campo que eu procuro não aparece
Os campos mudam conforme a operação escolhida. Escolha a operação primeiro; campos menos usados ficam em “Mostrar campos adicionais”.
Erro de autorização ou permissão (401/403)
A conta conectada perdeu o acesso ou não tem permissão para esta operação. Reconecte a conta no campo de credencial e confirme as permissões pedidas.
O serviço recusou a chamada ou devolveu erro
Leia a mensagem no terminal: ela traz o motivo informado pelo serviço. Confira IDs, limites de uso e permissões, e teste antes com um recurso de homologação.

Blocos relacionados