Intervalo de tempo
Separar o caminho de dentro e de fora do horário de atendimento, com fuso e feriados.
O que faz
Separa o caminho de dentro e de fora do horário de atendimento, com fuso explícito e feriados.
Quando usar: Use quando o seu fluxo precisar separar o caminho de dentro e de fora do horário de atendimento, com fuso e feriados.
Exemplo de situação: Processar os dados antes de seguir para a próxima etapa.
Antes de começar
Conexão necessária: Sem conexão externa obrigatória.
Nenhuma conta externa é obrigatória para usar este bloco.
Passo a passo
- Adicione Intervalo de tempo ao desenho a partir da aba Blocos e ligue a entrada dele à etapa anterior.
- Nenhuma conta externa é obrigatória para usar este bloco.
- Revise a ação principal descrita no cartão do bloco.
- Preencha os campos obrigatórios. Para usar um dado de uma etapa anterior, digite < e escolha o bloco e o campo.
- Clique em Executar com dados de teste e confira, no terminal, o que entrou e o que saiu do bloco.
- Só publique depois de conferir o resultado da execução de teste.
Campos
Horário
Escolhe uma das opções aceitas por este campo.
- Opções:
- Do workspace · De uma fila · Personalizado
- Padrão:
- Do workspace
Fila
Obrigatório conforme a operaçãoFila cujo horário de atendimento será usado, quando a fonte do horário é uma fila.
- Quando aparece:
- Quando o campo “Horário” for “De uma fila”
- Exemplo:
- (escolha na lista do campo)
Fuso horário
Vazio usa o fuso do workspace.
- Opções:
- America/Sao_Paulo · America/Manaus · America/Cuiaba · America/Campo_Grande · America/Porto_Velho · America/Boa_Vista · America/Rio_Branco · America/Belem · America/Fortaleza · America/Recife · America/Bahia · America/Maceio · America/Araguaina · America/Santarem · America/Noronha · UTC
- Exemplo:
- America/Sao_Paulo
Janelas
Obrigatório conforme a operaçãoAceita janelas que atravessam a meia-noite, como 22:00 às 02:00.
- Quando aparece:
- Quando o campo “Horário” for “Personalizado”
Feriados com saída própria
Ativa ou desativa este comportamento.
- Padrão:
- false
Válido a partir de
Em campos adicionaisDefine a data, o horário ou a programação usada pela operação.
- Exemplo:
- cliente@exemplo.com
Válido até
Em campos adicionaisInforma o destinatário ou endereço de e-mail usado pela operação.
- Exemplo:
- cliente@exemplo.com
Saídas
Para usar um resultado deste bloco em uma etapa seguinte, digite < no campo e escolha o bloco e o campo. A referência tem o formato <intervalodetempo.proximaAbertura>: antes do ponto vai o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.
| Referência | Tipo | O que contém |
|---|---|---|
<intervalodetempo.proximaAbertura> | string | Próxima abertura em texto, por exemplo "amanhã às 09:00". |
Exemplo de uso
Objetivo: Processar os dados antes de seguir para a próxima etapa.
- Horário
- Do workspace
- Fila
- (escolha na lista do campo)
- Fuso horário
- America/Sao_Paulo
- Feriados com saída própria
- false
Os valores são ilustrativos. Teste primeiro com dados fictícios ou de homologação.
Erros comuns e como resolver
- O bloco não executa
- Confira se existe um caminho de setas que parte do gatilho (ou do Início) até este bloco. Blocos soltos no desenho são ignorados.
- Aparece “Validação do fluxo” no terminal
- Há campo obrigatório vazio. Clique no aviso, abra o bloco indicado e preencha o campo marcado.
- Um campo chega vazio na etapa seguinte
- Confira se a referência aponta para um bloco que já executou e para um campo que existe, como <intervalodetempo.proximaAbertura>. O nome antes do ponto é o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.
Blocos relacionados
- AgendamentoIniciar a execução automaticamente nos dias e horários programados.
- Aguardar uma pessoaPausar a execução e aguardar uma decisão ou informação fornecida por uma pessoa.
- AnotaçãoAdicionar uma anotação visual ao desenho do fluxo sem executar uma ação.
- APIExpor um endpoint HTTP legado para iniciar o fluxo; em fluxos novos, prefira o bloco Início.
- AvaliadorAvaliar um conteúdo com critérios definidos e devolver uma nota ou conclusão.
- Base de conhecimentoPesquisar semanticamente nas bases de conhecimento disponíveis.