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Verificar grupo de contatos

Conferir se o contato tem etiquetas, está num segmento ou se a conversa é um grupo do WhatsApp.

Lógica e processamentoRecurso internoConexão: Sem conexão externa obrigatória

O que faz

Confere se o contato tem certas etiquetas, se está num segmento ou se a conversa é um grupo do WhatsApp.

Quando usar: Use quando o seu fluxo precisar conferir se o contato tem etiquetas, está num segmento ou se a conversa é um grupo do WhatsApp.

Exemplo de situação: Processar os dados antes de seguir para a próxima etapa.

Antes de começar

Conexão necessária: Sem conexão externa obrigatória.

Nenhuma conta externa é obrigatória para usar este bloco.

Passo a passo

  1. Adicione Verificar grupo de contatos ao desenho a partir da aba Blocos e ligue a entrada dele à etapa anterior.
  2. Nenhuma conta externa é obrigatória para usar este bloco.
  3. Revise a ação principal descrita no cartão do bloco.
  4. Preencha os campos obrigatórios. Para usar um dado de uma etapa anterior, digite < e escolha o bloco e o campo.
  5. Clique em Executar com dados de teste e confira, no terminal, o que entrou e o que saiu do bloco.
  6. Só publique depois de conferir o resultado da execução de teste.

Campos

  • Critério

    Escolhe uma das opções aceitas por este campo.

    Opções:
    O contato tem etiqueta · O contato está num segmento (em breve) · A conversa é um grupo do WhatsApp
    Padrão:
    O contato tem etiqueta

  • Etiquetas

    Obrigatório conforme a operação

    Etiquetas que o contato precisa ter para seguir pela saída “Sim” (qualquer uma ou todas, conforme a opção escolhida).

    Quando aparece:
    Quando o campo “Critério” for “O contato tem etiqueta”
    Exemplo:
    (escolha na lista do campo)

  • Precisa ter

    Escolhe uma das opções aceitas por este campo.

    Quando aparece:
    Quando o campo “Critério” for “O contato tem etiqueta”
    Opções:
    Qualquer uma · Todas
    Padrão:
    Qualquer uma

  • Segmento

    Obrigatório conforme a operação

    Segmentos de contatos ainda não existem na Conecta-se; um fluxo com este critério não pode ser publicado.

    Quando aparece:
    Quando o campo “Critério” for “O contato está num segmento (em breve)”
    Exemplo:
    id-do-recurso

Saídas

Para usar um resultado deste bloco em uma etapa seguinte, digite < no campo e escolha o bloco e o campo. A referência tem o formato <verificargrupodecontatos.etiquetas>: antes do ponto vai o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.

ReferênciaTipoO que contém
<verificargrupodecontatos.etiquetas>arrayEtiquetas pedidas que o contato tem.

Exemplo de uso

Objetivo: Processar os dados antes de seguir para a próxima etapa.

InícioVerificar grupo de contatospróxima etapa
Critério
O contato tem etiqueta
Etiquetas
(escolha na lista do campo)
Precisa ter
Qualquer uma
Segmento
id-do-recurso

Os valores são ilustrativos. Teste primeiro com dados fictícios ou de homologação.

Erros comuns e como resolver

O bloco não executa
Confira se existe um caminho de setas que parte do gatilho (ou do Início) até este bloco. Blocos soltos no desenho são ignorados.
Aparece “Validação do fluxo” no terminal
Há campo obrigatório vazio. Clique no aviso, abra o bloco indicado e preencha o campo marcado.
Um campo chega vazio na etapa seguinte
Confira se a referência aponta para um bloco que já executou e para um campo que existe, como <verificargrupodecontatos.etiquetas>. O nome antes do ponto é o nome do bloco no seu fluxo, em minúsculas, sem espaços e sem acentos.

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